Nos garanties
Les garanties offertes par ALUMINOR :
La qualité, une priorité
Très attachés à la qualité de nos luminaires, nous sommes particulièrement attentifs à celle des matériaux que nous utilisons, principalement du métal et du bois véritable. Nos traitements de surface (peintures époxy, teintes ou vernis) garantissent une excellente tenue dans le temps. Nos systèmes d’éclairage sont à la fois robustes et performants. Enfin, nous portons un soin particulier à l’assemblage des différents composants pour garantir un luminaire à la finition soignée et d’une très grande qualité.
Ainsi, ALUMINOR peut garantir tous ses luminaires !
1°/ Concernant les luminaires fabriqués dans nos ateliers près de Nice, la garantie assurée par ALUMINOR est, depuis le 1er janvier 2022, de 5 ans à compter de la date de livraison contre tout vice de fabrication.
Toujours à l’écoute des attentes de nos clients, fort de notre savoir-faire et du soin que nous apportons à la fabrication de nos luminaires, ALUMINOR a fait évoluer sa garantie en 2022. Nous nous engageons à offrir une garantie élargie à 5 ans (dans des conditions normales d’utilisation) pour l’ensemble de nos produits fabriqués en France.
Sont exclus de cette garantie :
-les luminaires altérés, transformés ou modifiés,
-les détériorations liées à un manque de soins ou non-respect des précautions et conseils de réception, de montage, d’utilisation ou d’entretien fournis par ALUMINOR,
-les détériorations liées au transport non déclarées à la livraison,
-l’usure naturelle.
La présente garantie est limitée au remboursement (sous réserve d’une décote d’utilisation) ou au remplacement du produit et s’exerce uniquement sur présentation du justificatif d’achat (ticket de caisse ou facture d’achat) dans la limite de 5 ans après la date de livraison.
2°/ Concernant les luminaires qui ne sont pas fabriqués dans nos ateliers près de Nice, la garantie assurée par ALUMINOR est de 2 ans à compter de la date de livraison contre tout vice de fabrication.
Sont exclus de cette garantie :
-les luminaires altérés, transformés ou modifiés,
-les détériorations liées à un manque de soins ou non-respect des précautions et conseils de réception, de montage, d’utilisation, d’entretien et de stockage fournis par ALUMINOR,
-les détériorations liées au transport non déclarées à la livraison,
-l’usure naturelle.
La présente garantie est limitée au remboursement (sous réserve d’une décote d’utilisation) ou au remplacement du produit et s’exerce uniquement sur présentation du justificatif d’achat (ticket de caisse ou facture d’achat) dans la limite de 2 ans après la date de livraison.
Choisir un produit ALUMINOR, c’est privilégier la qualité et une entreprise citoyenne engagée !